
Nach erfolgter Auslieferung ist es wichtig, Ihre Kunden optimal mit Support-Leistungen zu unterstützen.
Partner Support
Hierfür stehen Ihnen unsere ausgebildeten Produktspezialisten zur Seite, die sich – je nach Service-Level des jeweiligen Herstellers sowie eventuell geschlossener Supportverträge - um die schnelle Lösung der Supportfälle kümmern.
Customer Direct Support
Auf Wunsch ermöglichen wir es, dass Ihr Endkunde seine Supportanfragen direkt bei uns eröffnen kann und somit Ihre Techniker entlastet werden.
Knowledgebase & Whitepapers
Für wiederkehrende Themen stellen wir Ihren Technikern entsprechende Lösungshilfen bereit.